§1 Medlemskab
Et medlemskab er personligt og må ikke bruges af andre. I tvivlstilfælde kan Memberfy kræve at se identifikation. Ændring af personoplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankkonto skal meddeles til Memberfy.
§2 Medlemsbetingelser
Du kan selv ændre dit medlemskab i appen.
§3 Varighed / Medlemskab
Ved PBS-aftalen er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter, indtil det opsiges af en af parterne i henhold til §4. Et kontant medlemskab kan ikke opsiges, men ophører automatisk, når den periode, der er betalt for, udløber. Uanset årsagen gives der hverken hel eller delvis refusion af forudbetalte kontante medlemskaber.
§4 Opsigelse af medlemskab
Kontantmedlemskab kan ikke afbrydes i den aftalte periode. Opsigelsesfrist for PBS-medlemskab er løbende måned + 1 måned. Opsigelsen skal ske i appen.
§5 Prisændringer
Memberfy forbeholder sig retten til at foretage prisændringer. Ændringen meddeles via e-mail til de medlemmer, der har oplyst en e-mailadresse senest 14 dage før prisændringerne træder i kraft.
§6 Bero stilling
PBS-medlemskaber kan kun suspenderes i maksimalt 3 måneder mod et gebyr på 50 DKK.
§7 Kvittering
Medlemmer kan selv få kvitteringen på deres app på betalingshistorik.
§8 Kriterier for abonnements funktioner
Før en debitering via betalingskort kan forekomme, skal kortoplysningerne matche det samme med PBS 'kortdatabase. Betalingskortet skal være aktivt, og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på abonnementet. Det betalingskort, der bruges til abonnements hævninger, skal kunne foretage transaktioner via internettet.
§9 Opdatering af kortdata
Kortdata kan opdateres ved at logge ind på online bookingen og vælge “Brugerprofil” – “Godkend betalingskort”. Ved at kontakte Memberfy kan kortoplysningerne fornyes eller slettes. Kunden er til enhver tid ansvarlig for, at kortdata er korrekte. Hvis dette ikke overholdes, kan Memberfy uden varsel inaktivere / opsige medlemskabet.
§10 Privat
Memberfy er de eneste, der har adgang til medlemmets oplysninger, og disse videregives ikke.